오산 원동점 옆커폰 S25 구매 후기입니다.

한창 더웠던 여름 7월경 예전 휴대폰 매장이 없어지고 옆커폰 매장으로 바뀌고 있을때는 그저 똑같은 휴대폰 매장이 생겼나보구나하고 지나쳤습니다. ​ 이번 10월 추석이지나고 여행을 갔다왔는데 자녀폰이 바닷물에 방수팩을 하고 살짝 물이 스쳤는데도 충전 단자속으로 물이 침수되어 버디 기종이였는데 전원이 켜지지 않는 상태로 서비스센터에서 수리 어렵다는 안내를 받게 되었지요. 처음에는 아이폰 16을 알아보다가 금액이 생각보다 높았고 갤럭시 S23 중고폰으로 알아보다가 중고폰 자체가 상태에 대해 확인이 어렵고 고민이 깊어가던중 옆커폰에 톡톡으로 문의드리게 되었는데 자세한 상담은 매장 방문하면 안내주신다하여 매장을 방문하게 되었어요. ​ 일요일 오후 4시경 방문하게 되었는데 앞에 고객 상담이 30~40분경 소요된다고하여 장을 본 뒤 다시 매장 갔는데도 1시간30분 대기를 하다보니 너무 지쳤어요. 긴 기다림에 대답도 상태좋은 중고폰이 없었고 화가 난 상태로 돌아오게 되었어요. 며칠 고민후 S25로 결정했고 매장에 상담 손님이 없어서 다시 매장을 방문하게 되었는데 대표님이 화났던 마음을 고객입장에서 충분히 공감해주시며 최대한의 혜택으로 친절하고 상세하게 안내해주셔서 개통 잘했어요. 개통하기전에 긴 기다림에 지쳤던 기억으로 인해 매장에 상담 고객이 없을때만 S25관련 사항들에 대해 5번 정도 매장 한번씩 들려서 여러가지 문의드렸었는데 한 번도 귀찮아하거나 싫은내색없으시고 꼼꼼하고 친절하게 상담해주시는 그 고객을 대하는 대표님의 태도에 가족들과 첫 방문시 오래 기다렸던 화났던 기억이 신뢰감으로 바뀌게 되었습니다. 상담하고 있는 고객에게 집중하고 최선을 다하자! 대표님의 가치관에 대해 알 수 있었지요. ​ 방문시에 제 차례가 오기전에 기다림이 지칠 수 있으나 대기 공간에 푹신한 쇼파와 음료가 종류별로 가득한 냉장고 여러 간식들도 있어서 고객들입장을 생각하고 배려 가득한 공간임을 알 수 있었어요. ​ 가격 착함! 친절! 성의 가득하고 신뢰할 수 있는 옆커폰! 우리 동네에서 대박나시길 진심으로 응원하겠습니다👍