마케팅 정보 수신 동의
시행일자: 2025년 1월 18일
옆커폰은 고객님께 더 나은 서비스와 혜택을 제공하기 위해 마케팅 정보 수신에 대한 동의를 요청드립니다. 본 동의는 선택사항이며, 동의하지 않으셔도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.
1. 마케팅 정보 수신 목적
• 새로운 요금제 및 휴대폰 출시 정보 안내 • 할인 혜택 및 프로모션 이벤트 정보 제공 • 맞춤형 요금제 추천 서비스 • 옆커폰 서비스 업데이트 및 개선사항 안내 • 고객 만족도 조사 및 설문 참여 요청 • 기타 유용한 휴대폰 관련 정보 제공
2. 수신 방법
• 앱 푸시 알림 • SMS 문자 메시지 • 카카오톡 알림톡/친구톡 • 이메일 • 앱 내 알림 메시지
3. 수신 정보의 유형
가. 신상품 및 신서비스 안내 • 새로운 휴대폰 모델 출시 정보 • 새로운 요금제 및 부가서비스 안내 • 통신사별 특별 혜택 정보 나. 이벤트 및 혜택 정보 • 할인 쿠폰 및 적립금 제공 • 기간 한정 프로모션 이벤트 • 추천인 혜택 및 리워드 프로그램 다. 맞춤형 추천 서비스 • 사용 패턴 분석을 통한 최적 요금제 추천 • 기기 교체 시기 알림 서비스 • 개인화된 절약 팁 제공 라. 카카오톡 메시지 • 알림톡: 상담 예약 확인, 방문 안내 등 정보성 메시지 • 친구톡: 이벤트, 프로모션, 할인 혜택 등 광고성 메시지 • 카카오톡 채널 추가 시 친구톡 수신 가능
4. 개인정보 이용 항목
마케팅 정보 발송을 위해 다음 정보를 이용합니다: • 필수 정보: 휴대폰 번호, 닉네임 • 선택 정보: 현재 사용 중인 요금제, 휴대폰 기종, 월 평균 사용량 • 서비스 이용 정보: 앱 사용 패턴, 관심 카테고리, 검색 기록
5. 동의 철회 및 수신 거부
고객님은 언제든지 마케팅 정보 수신을 거부하실 수 있습니다: • 앱 내 설정 → 알림 설정 → 마케팅 정보 수신 거부 • 고객센터 전화: 1800-6706 • 각 마케팅 메시지 하단의 '수신거부' 링크 클릭 • 문자메시지 '거부' 또는 '수신거부' 회신 • 카카오톡 채널 차단 또는 친구 삭제 ※ 마케팅 수신을 거부하시더라도 서비스 이용에 필요한 필수 알림은 계속 발송됩니다.
6. 개인정보 보유 및 이용기간
마케팅 동의 정보는 동의일로부터 회원 탈퇴 시 또는 동의 철회 시까지 보유 및 이용됩니다. 단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
7. 동의 거부 권리 및 불이익
고객님은 마케팅 정보 수신에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 동의를 거부하시더라도 옆커폰의 기본 서비스(요금제 비교, 계산기, 커뮤니티 등) 이용에는 전혀 제한이 없습니다. 다만, 맞춤형 혜택 정보나 이벤트 안내를 받으실 수 없습니다.
8. 문의처
마케팅 정보 수신과 관련하여 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 연락해 주세요: • 고객센터: 1800-6706 (평일 09:00~18:00) • 이메일: ykphone.kr@gmail.com • 앱 내 문의하기 기능 이용
본 동의서는 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 작성되었습니다.