[공지] 사전예약 접수 오류 안내 (접수 여부 확인 및 3/5 18시까지 접수 가능)

안녕하세요. 옆커폰입니다.

어제 앱 내 사전예약 접수 과정에서 일시적인 오류가 발생하여 일부 고객님들께서 접수를 진행하지 못하는 문제가 있었습니다. 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.

현재 시스템은 정상적으로 복구되었으며, 고객님들의 혼란을 줄이기 위해 사전예약 접수 여부 확인 방법을 안내드립니다.

또한, 어제 오류로 인해 접수를 진행하지 못하신 고객님들을 위해 사전예약 접수 기간을 3월 5일 18시까지 접수받고 있습니다.

■ 사전예약 접수가 정상적으로 완료된 경우 앱에서 접수 내역을 확인하시면 접수 완료 화면이 표시됩니다.

■ 사전예약 접수가 완료되지 않은 경우 앱 접수 내역에 접수 정보가 표시되지 않거나 사전예약 진행 화면이 나타납니다. 이 경우 다시 한 번 사전예약 접수를 진행해주시면 정상적으로 접수가 가능합니다.